Sam Lowry e un tehnocrat chinuit, într-o lume retro-viitoare. În timp ce încearcă să corecteze o greșeală administrativă, el o întâlnește pe femeia visurilor sale.

Urmează oameni aparent independenți, în vreme ce viețile lor încep să se împletească în timp ce se îndrăgostesc și dedrăgostesc. Afecțiunile se distrug și se dezvoltă pe măsură ce Crăciunul se apropie.