Az építőmunkás Caleb elidegenedett a családjától. A nehéz válása után magányosan, de elégedetten él. A nőkkel szemben megvetően viselkedik. Ám mindez próbára tétetik, amikor találkozik az öccse, Peter új barátnőjével. Caleb kezdettől fogva bizalmatlan Emmával szemben, és figyelmezteti Petert, hogy a kapcsolatuk azzal végződik majd, hogy a lány megbántja. Miközben az öccsét próbálja védeni, azon veszi észre magát, hogy számára meglepő módon, egyre inkább vonzódik Emmához. Ez a felismerés arra készteti, hogy megpróbálja eltitkolni gyengeségét.

Egy Jack Frost nevű sorozatgyilkost szállító busz a sűrű hóesésben ütközik egy másik járművel, ami történetesen valami rejtélyes vegyi anyagot szállíthat, ugyanis a kemikália rabbal történő találkozásának eredményeképpen némi vér kivételével, teljesen eltünteti bűnözőnket a hóban. Sam, a kisvárosi seriffje – aki eredetileg a sorozatgyilkosunkat is elkapta – rejtélyes gyilkosságok után nyomoz; kezdve azzal, amikor egy szánkó lefejez egy srácot, de a helyszínen lévő fia csak ennyit tud kinyögni „a hóember csinálta”.