Karácsony este George Bailey lába alól kicsúszik a talaj. Az általa vezetett kisvárosi takarékpénztár a csőd szélén áll, ő pedig úgy érzi, értelmetlen az élete, és az öngyilkosság az egyetlen kiút. Az égben felfigyelnek a kétségbeesett emberre, és egy szárnyaira vágyó angyal kapja a "nagyfőnöktől" azt a nemes feladatot, hogy hozza rendbe a dolgot. Clarence, a mennybéli küldött sajátos módszert alkalmaz: megmutatja, milyen sivár hellyé lett volna a város Bailey áldozatos tevékenysége nélkül. A tanulság egyértelmű: az élet szép, és élni igenis érdemes!
Két fiatal nő, két összetört szív. Iris reménytelenül szerelmes a kollégájába, akivel viszonyt folytat. Nem elég, hogy érzelmei viszonzatlanul maradnak, a férfi a karácsonyi bulin bejelenti, hogy eljegyezte az egyik kolléganőjüket. Eközben a munkamániás Amanda rájön, hogy a barátja megcsalja, ezért kiadja az útját. A két összetört szívű lány a világhálón akad egymásra. Miután kölcsönösen elsírják bánatukat, elhatározzák, hogy kipihenik megpróbáltatásaikat. Mivel az egyik Londonban, a másik pedig Los Angelesben él, kitalálják, hogy otthont cserélnek. A pasimentes vakáció nem a tervek szerint alakul.
A csinos és fiatal Helen Harris olyan életet él, amilyenrõl minden lány álmodozik: Manhattan legmenõbb divatügynökségénél dolgozik, karrierje töretlen, napközben divatbemutatókon pózól fontos embereknek, éjszakáit pedig a város legfelkapottabb klubjaiban tölti. Egy váratlan telefonhívás azonban mindent megváltoztat. Helen döbbenten értesül arról, hogy nõvére és sógora egy balesetben meghaltak és három árvát hagytak maguk után. A 15 éves Audrey, a tízéves Kenny és az ötéves Sarah, ezek után Helen nénihez költözik. Az élettõl elkényeztetett nõnek vajon sikerül megállnia a helyét anyaként úgy, hogy a karrierjének se mondjon búcsút?
New Chatham városkában a Boyajian család számára is elérkezett a karácsony. George, az apa, Carol, az anya és lányuk, Jean számára azonban a karácsony már nem jelent szép ünnepet. George és Carol rég elfelejtették már a karácsonyi ünnepek melegségét és örömét, mióta fiuk, George 1991 karácsonyán meghalt az öböl-háborúban. Ebben az évben azonban, amikor George szokás szerint fia sírjához látogat, hirtelen feltámad benne a vágy, hogy összehozza családját és úgy ünnepeljenek, mint azelőtt. Mindez akkor kezdődik, mikor George felvesz egy stoppoló fiatalembert, Matthew-t, akinek nincs hová mennie az ünnepekre. Így hát elfogadja George meghívását, hogy töltse családjánál az éjszakát. A Boyajian család meleg otthonában, a gyönyörűen feldíszített karácsonyfa mellett azonban kiderül, hogy Matthew az egész család számára tartogat meglepetéseket, melyek visszaadják egymásba és a karácsony csodáiba vetett hitüket.