Edna, starsza kobieta, w niewytłumaczalny sposób znika. Jej córka Kay i wnuczka Sam jadą do należącego do rodziny podupadającego wiejskiego domu, gdzie znajdują ślady postępującej demencji jego mieszkanki, które pozostały mimo jej nieobecności. Gdy Edna wraca tak samo nagle, jak zniknęła, niepokój Kay związany z tym, że matka nie chce lub nie może powiedzieć, gdzie była, zderza się z niepohamowanym entuzjazmem Sam, która pragnie znów mieć swoją babcię.
Londyn. Luksusowy apartamentowiec, który powstał tylko po to, aby zaspokajać wszystkie zachcianki bogaczy. Właśnie wprowadza się do niego doktor Robert Laing. Pragnie on zaznać tam wewnętrznego spokoju i anonimowości. Nie będzie to wcale łatwe, bo inni lokatorzy nie mają zamiaru dać doktorowi spokoju. Laing poznaje również ekscentrycznego projektanta apartamentowca, Royala i jego asystentkę Charlotte. Wkrótce staje się uczestnikiem niezdrowej rywalizacji, która wprowadza prawdziwy koszmar, chaos, bezprawie i przemoc.