利齐·博曼医生（DeLoach）是一位单身母亲，医院管理员决心改善医院的状况，同时照顾她的小女儿奎恩。利齐是非常A型;有条理，注重细节。但是，当新的EMS飞行员查理·艾伦（赫夫纳）进入利齐和奎因的生活时，所有的变化都发生了变化。查理挑战利齐给自己的限制，尤其是她对飞行的恐惧。

随着流感疫情的蔓延，三名笨手笨脚的新兵被分配到米尔斯警察局。在戈尔斯特警的帮助下，他们成功地彻底破坏了警察部队的行动，并让许多罪犯逃脱，甚至在他们到达警察局之前。他们都必须证明自己，否则他们将失业，威尔金斯中士将被调职。次要情节包括威尔金斯和穆恩、康斯特布尔和帕斯沃西之间的浪漫故事。