O asistentă suprasolicitată apelează la ajutorul noului ei coleg atât la serviciu, cât și acasă. Însă moartea neașteptată a unui pacient o face să intre la bănuieli.Suspectându-și colegul (actorul premiat cu Oscar Eddie Redmayne) că este responsabil de o serie de morți suspecte ale unor pacienți, asistenta (actrița premiată cu Oscar Jessica Chastain) își riscă viața pentru a descoperi adevărul în acest thriller captivant, bazat pe întâmplări adevărate.
Louis Creed, împreună cu soția sa, Rachel, și cu cei doi copii ai lor, Gage și Ellie, se mută într-o zonă rurală, unde vecinii îi întâmpină prietenos, dar îi și anunță imediat despre bizarul cimitir al animalelor din spatele noii lor case. După ce pisica lor e călcată de un camion, Louis o duce să o îngroape în misteriosul cimitir al animalelor, care se dovedește că nu e deloc ceea ce părea. Familia Creed începe să înțeleagă că, uneori, morții e mai bine să stea cu morții, și viii cu viii...
Când fiica unei operatoare de la 911 și a soțul ei înstrăinat, Jeremy, un polițist, este răpita și ținuta ostatica, cei doi nu au altă alegere decât să urmeze regulile răpitorului : trimit mesaje ca toate unitățile de poliție și pompieri să se împrăștie în locații îndepărtate din întregul oraș în care sunt întâmpinați cu haos. Nu știu cine sau de ce, singurul lucru pe care îl știu este dacă nu reușesc să colaboreze discret între ei - ei vor fi singurii responsabili pentru facilitarea celei mai mari crime din istoria orașului. Acum ei trebuie să se lupte contra cronometru pentru a face alegerea vieții lor - să salveze orașul - sau să-și salveze fiica.