Na trama, uma elite de elfos high tech trabalha na véspera de Natal com o objetivo de garantir que as casas do mundo estejam preparadas para a visita do Papai Noel. Mas, depois de trabalhar anos e anos sem parar, um dos elfos, Wayne, se chateia por não ser promovido. E, para piorar, ganha um parceiro novato chamado Lanny. Durante a missão, a dupla encontra desafios inesperados que ameaçam o Natal de todas as crianças. Agora, será necessário um grande esforço de dois elfos incompatíveis para salvar a temporada de festas.

Ralphie está crescido nesta sequela do favorito das festividades anuais, na qual ele tem de lidar com o Natal e tudo o que o acompanha, desta vez como pai.

Quando o Pai Natal e as suas renas se despenham em Madagáscar, cabe ao Alex, ao Marty, à Gloria, ao Melvin e aos pinguins salvar o Natal.

Holly DeCarlo é uma jovem deprimida e solitária, que deseja ser mágica. Enquanto pratica um ato de magia com o seu único amigo, Charles, o vento sopra o seu chapéu, para fora da janela, e aterra num boneco de neve, que ganha vida: Frosty!