Lorsque la guerre surgit au creux de l'été 1914, elle surprend et emporte dans son tourbillon des millions d'hommes. Nikolaus Sprink, prodigieux ténor à l'opéra de Berlin, va devoir renoncer à sa belle carrière et surtout à celle qu'il aime : Anna Sörensen, soprane et partenaire de chant. Le prêtre anglican Palmer s'est porté volontaire pour suivre Jonathan, son jeune aide à l'église. Ils quittent leur Ecosse, l'un comme soldat, l'autre comme brancardier. Le lieutenant Audebert a dû laisser sa femme enceinte et alitée pour aller combattre l'ennemi. Mais depuis, les Allemands occupent la petite ville du Nord où la jeune épouse a probablement accouché à présent. Et puis arrive Noël, avec sa neige et son cortège de cadeaux des familles et des Etats majors. Mais la surprise ne viendra pas des colis généreux qui jonchent les tranchées françaises, écossaises et allemandes…

Engagé comme père Noël dans un grand magasin new-yorkais, un charmant vieux monsieur prétend être le véritable Santa Claus.

Avery est une jeune femme à qui tout réussit. Collaboratrice dans un grand cabinet, aimée de ses amis et de sa famille, elle s’apprête à se marier à la période de Noël avec son fiancé, David, un homme parfait en apparence. Pour se préparer à ouvrir le bal le grand jour, elle s’inscrit avec David à un cours de danse de salon, pour apprendre la valse. Là, elle fait la connaissance de Nicky, un jeune garçon plein d’entrain, et de Roman, un client qui l’encourage à prendre dix leçons afin d’être prête pour le grand soir. Mais David lui annonce qu’il a accepté une promotion et qu’il doit partir pour Boston. Il lui propose de mettre en pause leur projet de mariage. Triste et déçue, Avery le quitte. Elle retourne au studio de danse pour annuler les cours et retrouve Roman, qui s’avère être le propriétaire des lieux. Il l’encourage à garder les cours pour elle et à faire une demi-heure d’évaluation gratuite comprise dans le forfait.

Anna, jeune infirmière célibataire, travaille au service cardiaque d’un hôpital de Boston. Durant son service, presque tous ses collègues sont au gala de bienfaisance de l’hôpital. La reine de Galwick et son fils, le prince James, ont fait un don à l’établissement car le roi, désormais décédé, y avait séjourné trois ans plus tôt et avait beaucoup apprécié le dévouement du personnel médical. Une semaine avant Noël, Anna se met en route pour Kentsbury, sa ville natale, où son père tient une auberge. Au même moment, la famille royale part pour l’aéroport. Anna et la famille royale s’arrêtent au même moment dans une boutique de donuts. A cause d’une tempête de neige imminente, la famille royale ne peut plus rentrer à Galwick. Après avoir fait brièvement connaissance avec elle, Anna lui propose de se rendre dans l’auberge de son père. La neige reporte chaque jour l’échéance du départ de la famille royale, ce qui pousse Anna et James à se rapprocher lors de diverses activités de Noël.

Philippe Bosquier fait le désespoir de son père, un éminent directeur de collège. Le jeune homme vient en effet d’être recalé au bac à cause d’une très mauvaise note en anglais. Son irascible géniteur décide alors de l’expédier sur‐le‐champ en Écosse, pour qu’il puisse parfaire sa connaissance de la langue de Shakespeare. En contrepartie, monsieur Bosquier doit héberger Shirley Mac Farrell, la fille d’un producteur de whisky écossais. Mais Philippe avait d’autres projets pour ses vacances. Il demande donc à l’un de ses amis, le gros Michonnet, de se rendre à sa place en Ecosse, et rejoint ses copains pour une excursion sur la Seine. Shirley arrive au collège Bosquier et y sème une certaine perturbation…

Darcy Gale travaille dans une agence de relations publiques et aimerait décrocher un contrat avec l'entreprise Austin Tech, qui cherche à redorer son image. Pour convaincre le PDG, William Austin, Darcy s'engage comme bénévole durant la période de Noël dans la fondation caritative gérée par l'entreprise…

Gus, un cambrioleur malchanceux, est abandonné par son partenaire au beau milieu d'un coup et est obligé de prendre un couple plutôt irritant venant du Connecticut. Mais très vite, le couple s'avère insupportable : ils se disputent sans arrêt et passent leur temps à parler de leurs histoires de famille. Gus se rend vite compte que la seule façon d'échapper à la police et de pouvoir retourner à sa vie, est de résoudre les problèmes de ses otages ...

Les membres d'une famille passent Noël ensemble pour la première fois depuis 4 ans...

Margot, pianiste réputée, revient dans sa ville natale pour passer Noël en famille. Son ex-petit ami, Jackson, musicien lui aussi, est chargé d’organiser un concert dans le château local. Ensemble, ils montent un spectacle qui sera couronné de succès. L’occasion aussi de se donner une seconde chance.

Propriétaire d'une boulangerie, Molly rencontre Josh, qui a récemment déménagé avec son fils Charlie après le décès de sa mère, et entre eux le coup de foudre est immédiat. Pour préparer le Festival des lumières de Noël, Josh fait appel à une pâtissière, par téléphone, sans savoir qu'il s'agit de Molly, et le courant passe si bien qu'ils se confient l'un à l'autre…

Erin, la fille du maire d'une petite ville du Colorado, organise une soirée d'illumination de Noël et cherche un magnifique sapin. Elle trouve ce qu'il lui faut dans le jardin de son voisin Kévin, un pompier célibataire, mais celui-ci refuse car il ne porte pas le maire dans son cœur. Afin de le convaincre et passer plus de temps avec lui, Erin l'engage pour gérer la sécurité de l'événement…

Emmy, autrice new-yorkaise célibataire en mal d'inspiration, a bien changé depuis son enfance en Australie. Mais pour signer son premier gros contrat et sauver l'incroyable Ferme du figuier où elle a grandi, elle s'inspire du journal de sa mère, Clémentine, qui vient de mourir. Elle était pionnière du bien-être et amoureuse de la nature alors qu'elle-même a peur de la moindre araignée. Elle ignore qu'elle devra recevoir l'éditeur pour Noël dans la ferme de sa mère en Australie, qu'elle devra se faire passer pour elle avec l'aide de son cousin David et de Miles, le mari de celui-ci, couple plein d'humour et de générosité...

Depuis 13 ans, Gina et Seth sont correspondants. Ils ne se sont jamais rencontrés et cela devient possible le jour où ils sont tous les deux de passage à Boston, en même temps, pour raisons professionnelles. Problème, ils ont menti l'un à l'autre pendant toutes ces années quant à leur vrai visage. En effet, Gina envoyait des photos de sa meilleure amie Ellen et Seth des photos de son meilleur ami Matt...

Le père d'Emma et son amie du lycée commencent à sortir ensemble, alors elle se lance dans une mission pour briser l'heureux couple.

Brillante architecte sur le point de décrocher le contrat de ses rêves, Suzy passe Noël en famille et se retrouve avec son ami d'enfance, Billy, à participer au concours de délices de pain d'épices, destiné à sauver le centre socio-culturel de la ville.

Noël approche et Jenny, une vingtenaire immature, n'a aucun plan, d'autant plus qu'elle vient de rompre avec son petit ami. Elle se rend alors à Chicago pour s'installer chez son frère Jeff, qui vit avec sa femme Kelly, une apprentie romancière, et Jude, leur fils de deux ans. Leur existence paisible va se retrouver tout à coup chamboulée.

Grace et John sont mariés et heureux. La jeune femme ayant perdu son précédent époux un soir de 21 décembre, elle a toujours souhaité caché ce détail aux siens afin de ne pas gâcher la fête de Noël. Portant, elle apprend que cela n'empêche pas John de haïr cette célébration qui fait remonter en lui de douloureux souvenirs liés à son enfance.