Fiút barkácsolt magának az öreg, különc feltaláló. Az Edward névre keresztelt, érző, gondolkodó lény majdnem teljesen kész, már csak a kezei helyén éktelenkednek ollók. Sajnos ott is maradnak, mert az öreg meghal, mielőtt a művét befejezhette volna. A jószívű Peg talál rá a lakatlan kastélyban. Magához veszi a megárvult fiút, tudja, hogy a félelmetes kinézet melegszívű, érző lényt takar. Edwardot lassan a városka többi lakója is megkedveli, különösen, hogy az ollói révén hasznossá tudja magát tenni. Hamarosan beleszeret a csinos Kimbe, ám ez nem mindenkinek nyeri el a tetszését.
A karácsonyi bevásárlószezon közepén az egyik nagyáruház Télapója leissza magát a sárga földig és képtelen ellátni feladatát. Az üzlet vezetése kétségbeesve keres egy új Mikulást. Szinte a csodával határos, hogy útjukba akad egy csillogó szemű, fehérszakállas, kedves bácsika, aki gyakorlatilag jelmez nélkül is maga a megtestesült Télapó. A férfi - aki Kris Kringleként mutatkozik be - mindenkit elbűvöl a környezetében. Vevők és eladók egyaránt úgy érzik, hogy Kringle közelében újra betölti szívüket a karácsony meghitt hangulata. Csak Kringle alkalmi főnöke, a lányát egyedül nevelő, két lábbal a földön járó Doris Walkerre nem hat a varázslat, és lánya, Susan sem tud lelkesedni az ünnepért - neki azt tanították, hogy Télapó csak a mesében létezik. De egyre többen gondolják Kringle-ről, hogy ő a valódi Télapó, és Kringle ezt nem is tagadja soha...
Egy vidéki kúriában karácsonyi készülődés zajlik. Ám valami szörnyűség történik: a ház urát holtan találják szobájában. A nyolc jelenlévő nő mind közel állt az áldozathoz, és nyilvánvalóan köztük van a gyilkos. Elkezdődik hát a nyomozás, melynek során vitáknak, árulásoknak és kitárulkozásoknak vagyunk tanúi. Hamarosan kiderül, hogy mindenkinek van valami takargatni valója, és lett is volna oka a gyilkosságra. Miközben a tragikus és kegyetlen igazság napvilágra kerül, az álarcok lehullnak, a képmutatók lelepleződnek.
Olaf első lépései és öntudatra ébredése Arendelle mellett, a havas hegyekben.
Az árva Buddy az Északi-sarkon nevelkedett a Mikulás főmanójának a felügyelete alatt. De egy nap neki is észre kell vennie, hogy kétméteres magasságával kilóg a manók sorából. Amikor a Mikulástól megtudja az igazságot, felkerekedik, hogy megtalálja az igazi apját, Waltert, aki New Yorkban él a családjával és mit sem sejt létezéséről. A találkozás fergetegesre sikerül, Walter ugyanis meg van győződve róla, hogy a manóruhás óriáscsecsemő, azaz Buddy csak egy karácsonyi tréfa.
A Mikulás bíróság elé áll, hogy bebizonyítsa személyazonosságát, miután közel egy évet kómában töltött.
A film Francoise története, aki nem tudja, hogyan döntsön, a férjét válassza, vagy az annyira vágyott függetlenséget. Francois viszont nem képes választani imádott foglalkozása és felesége között. Nem tudnak éretten és megfontoltan viselkedni, pedig saját problémáik mellett kamaszlányuk gondjaival is szembe kellene nézniük. Vic számára nagy gondot jelent az első komoly szerelem, az első lépések a felnőttek világába. Szüleivel képtelen megosztani problémáját, látva, hogy ők is hasonlókkal küzdenek. Marad hát Poupette, a dédnagymama, a barátok és a házibulik.
A film Duncan történetét meséli el. A kisvárosban az a hír terjedt el a férfiról, hogy zsugori természetű, azt viszont kevesen tudják, milyen odaadó, szerető férj otthon. Duncan elhatározza, hogy mindezt kimutatja a külvilág felé is. Amikor a szeretett felesége, Suzy súlyos beteg lesz, úgy dönt, hogy egy tökéletes karácsonyi ajándékkal lepi meg az asszonyát. Nekiáll, és egy igazi, óriáskereket épít a hátsó kertjükben, pontosan olyat, amilyenen egykor megkérte Suzy kezét.
Az egyedülálló anya, Jen újra felfedezi a karácsony varázsát, miután találkozik Chriss-el, a bevásárlóközpontban dolgozó Mikulással. Jen nem is sejti, hogy a Chris az igazi Mikulás fia.
Télapó (Bill Goldberg) az ördög fia, aki egy elvesztett fogadás miatt kényszerült a jóságos, adakozó szerepbe. Viszont letelt az ezer évnyi szenvedés, s eljött az ideje, hogy most mások szenvedjenek. Télapó célja, hogy bosszút álljon azon az angyalon, aki ilyen szenvedésre ítélte. Nicholas Yuleson (Douglas Smith) megtudja, hogy az ő nagyapja (Robert Culp) az az angyal, akivel végezni akar a Télapó. A srác és barátnője, Mary (Emilie de Ravin) úgy döntenek, megállítják a Télapóból kivetkőzött ördögöt.
Tory, a volt fejvadász új életet kezdett és mint kedves tanárnő ismerkedik meg James-szel, a jómódú bankárral (Will Greenberg). Karácsony előtt megtudja, hogy Manucci , a börtönből megszökött maffiafőnök bosszúra készül. Azonnal hazautazik a családjához segítségért, ám a fejvadász múltról mit sem sejtő James utána megy, hogy megkérje a kezét. A lány mindent megtesz, hogy elrejtse vőlegénye elől az igazságot, miközben egykori szerelmével, Mike-kal kell együtt dolgoznia, hogy ismét elkapja Manuccit.
Szülei válása után Kevin az ünnepeket az apja, Peter új barátnőjénél tölti. Natalie-nak teljesen komputerizált, szuperbiztos háza van. Kevin az eszét és a ház technikai előnyeit felhasználva megkísérli kiszabadítani az emberrablók kezébe került tizenegy éves koronaherceget. A bandát mellesleg régi ismerőse és ellenfele, Marv Merchants vezeti. A küzdelem során Kevinnek arra is marad energiája, hogy újra összehozza a szüleit.