Varakkaan perheen kotiin hyökätään jouluaattona, ja kaikki otetaan panttivangeiksi. Hyökkääjät eivät vain ole varautuneet yllätystekijään: Joulupukki on paikalla ja näyttää, ettei tämä pukki ole kiltti.

Rauhallisella esikaupunkialueella vietetään joululomaa ja Ashley on ottanut omasta mielestään helpon keikan 12-vuotiaan Luke-pojan lapsenvahtina. Luke on korviaan myöten rakastunut Ashleyyn ja ajattelee, että joulu on romanttisin aika kertoa tunteistaan hänelle. Ilta alkaa iloisella mielellä, mutta tunnelman rikkoo taloon murtautuvat tunkeilijat. Nyt Ashleyn on puolustettava Lukea terrorisoivilta kuokkavierailta. Ennenpitkään he huomaavat, että kyse ei olekkaan mistään tavallisista ryöstäjistä.