Radnja ovog božićnog filma vrti se oko Djeda Božićnjaka i njegovog zadatka da u jednoj noći obiđe svu djecu svijeta i ostavi im poklone ispod bora prije božićnog jutra...

Lutka iz robne kuće oživljava za djevojčicu bez majke koja je zaželjela imati mamu za Božić. Lutka uspijeva šarmirati i njenog marljivog oca.

Božićno je doba, omiljeno doba godine za Phoebe Saunders, vlasnicu Seeing Green Flower Shopa koji vodi zajedno sa svojom najboljom prijateljicom iz djetinjstva Laurie Danes. Phoebe se pridržava svojih tradicija u svim aspektima života, što ovu sezonu čini potencijalno ne tako posebnom kada sazna da se njezina omiljena božićna tradicija, Candy Cane Lane - ulica u njezinom starom susjedstvu koju su ukrasili stanovnici - ne događa za prvi put otkad je bila dijete; dugogodišnja organizatorica Louise McGraw se seli, a svi ostali stanovnici gube interes.

Kad bi se božićna želja princeze Colette mogla ostvariti, ona bi radije bila modna kreatorica nego prestolonasljednica svoje zemlje. Nakon nespretnog pada izgubi pamćenje i počinje raditi za uspješnog kreatora Wilsona Jamesa. Surađuju na dizajniranju kolekcije za gala dobrotvornu zabavu na Badnjak. Kroz zajednički rad ona pronalazi oboje: svoj pravi poziv i istinsku ljubav.