Elipä kerran linnassaan korkealla kukkulalla keksijä, jonka nerokkain luomus oli nimeltään Edward. Vaikka Edward oli hurmaava olento, hän ei ollut aivan täydellinen. Keksijän äkillinen kuolema jätti hänet keskeneräiseksi, joten hänellä oli käsien tilalla metalliset saksenterät. Edward eli yksin pimeässä, kunnes eräänä päivänä hyväsydäminen kosmetiikkamyyjä otti hänet perheensä luo asumaan.
Hyvän ja pahan tasapaino on koetuksella satumaassa, kun Velho lähtee Skotlantiin golfaamaan ja jättää assistenttinsa Munkin ja Mambon vastuuseen onnellisista lopuista. Tuhkimo, jota myös Ellaksi kutsutaan, on helisemässä. Hänen paras ystävänsä, palatsin tiskaaja Rick, tykkää Ellasta, muttei kehtaa myöntää sitä. Ella puolestaan haluaisi illan tanssiaisiin unelmiensa prinssin kanssa. Suunnitelmat pettävät pahan kerran, kun Ellan ilkeä äitipuoli Frieda puuttuu peliin ja tarinat lähtevät väärille raiteille. Pystyykö hyvä voittamaan pahan vai onko onnellinen loppu ikuisesti hakusessa?