Povestea unei familii extraordinare, Madrigalele, care trăiesc ascunse în munții Columbiei, într-o casă magică, într-un oraș vibrant, într-un loc minunat și fermecat numit Encanto. Magia Encanto a binecuvântat fiecare copil din familie cu un dar unic, de la super-puteri la puterea de a vindeca. Fiecare copil cu excepția unuia, Mirabel. Dar când ea descoperă că magia din jurul lui Encanto este în pericol, Mirabel decide că ea, singurul Madrigal obișnuit, ar putea fi ultima speranță a familiei sale excepționale.
În seara de dinaintea nunții lui, Victor, un mire anxios, se căsătorește din greșeală cu mireasa moartă Emily și o urmează în lumea de dincolo.