Após receber alta psiquiátrica, uma obcecada pelas redes sociais muda-se para L.A. para se aproximar de uma estrela do Instagram, mas o seu plano toma um rumo sombrio.

Querido Evan Hansen é uma história que gira ao redor de Evan Hansen, jovem ansioso e com dificuldades de se conectar com os outros, que acaba envolvido numa mentira sobre um colega de classe que cometeu suicídio, se aproximando da família do falecido.

Um homem não identificado publica um feed ao vivo nas redes sociais mostrando que ele seqüestrou dois estranhos e pretende matar um antes do dia acabar. A sua intenção é realizar um julgamento on-line. Conforme as autoridades se apercebem do que está a acontecer, torna-se evidente que o público online vai agir como juiz e júri.

A chance de uma destacada estudante para entrar em uma boa universidade está por um fio depois que foram publicadas fotos impróprias em suas redes sociais. Agora, ela terá que fazer de tudo para descobrir o culpado e limpar sua reputação.