Povestea fantomatică de Crăciun a lui Charles Dickens, spusă în formă muzicală.

Când tânărul Buddy cade în sacul de cadou al lui Moș Crăciun în Ajunul Crăciunului, el este transportat înapoi la Polul Nord și ridicat ca elf de jucărie de către ajutoarele Moșului. Dar, pe măsură ce crește la maturitate, nu poate scăpa de sentimentul că nu-i de acolo. Buddy promite să viziteze cartierul Manhattan și să-l găsească pe tatăl său adevărat, un editor obsedat de muncă.

Filmul este o comedie despre doi copii new-yorkezi care au o strategie amuzanta de o obtine ceea ce isi doresc in vacanta de Craciun. Ethan, fratele mai mare, si adorabila Hallie, care stie cum sa iasa din situatii dificile, trebuie sa isi petreaca Craciunul alaturi de parintii Catherine si Michael si de bunica Lillian. Pornind in aceasta aventura, pentru Ethan si Hallie, aproape ca nimic nu merge asa cum planuisera. Tony Boer, un afacerist, este cel care complica lucrurile datorita interesului sau pentru Catherine. Intre timp, Ethan este preocupat nu doar de dilema sentimentala a parintilor sai ci si de a sa: prietenia cu Stephanie, prima lui iubire de adolescent. Ceea ce rezulta este un plan elaborat care implica soricei, telefoane si camioane de inghetata cu ajutorul carora Ethan, Hallie si Stephanie incearca sa isi duca planul la bun sfarsit. Primul obstacol in calea planurilor lor este logodnicul mamei lor, Tony.

Acum, când Moș Crăciun și doamna Crăciun au Polul Nord funcționând fără probleme, Consilierul Legendarelor Figuri a chemat o întâlnire de urgență în Ajunul Crăciunului! Răul Jack Îngheț a făcut probleme, căutând să preia sărbătoarea! Așa că lansează un plan de a sabota fabrica de jucării și a-l obliga pe Scott să invoce clauza puțin-cunoscută de scăpare și să-și dorească să nu fi devenit niciodată Moș Crăciun.