Seconda metà dell'Ottocento. Jo e le sue tre sorelle vengono allevate a Concord, negli USA, dalla loro madre durante l'assenza del padre richiamato alle armi.
Willie T. Stokes è il salace e poco ispirato Babbo Natale di un grande magazzino che proprio non riesce a essere cortese con i clienti. Per di più dietro quell'ingombrante costume rosso si cela uno scassinatore che si limita a compiere un solo colpo grosso all'anno, proprio durante la notte di Natale. Quando i clienti svuotano il centro commerciale diretti a casa, Babbo Natale e il suo intraprendente elfo - Marcus, il socio nano di Willie - svuotano la cassaforte e filano via con il prezioso bottino. Quest'anno, però i due lavorano a Phoenix e il loro furto è messo in pericolo da un direttore particolarmente irritante, da un furbo detective, da una bella ammiratrice di Babbo Natale e da un ingenuo, assillante e strambo ragazzino di otto anni che ha deciso che Willie - per quanto velenoso, acido e cattivo possa sembrare - è il vero Babbo Natale...
Per le vacanze di Natale Sean scambia il suo loft di Manhattan con la casa di campagna dell'amico Owen. Entrambi troveranno l'amore sotto l'albero.
Sarah, Riley e Cat sono amiche sin dall'infanzia. Insieme condividono i ricordi di giornate di Natale felici trascorse in casa di Sara, a Holly Lane. Una volta adulte e alle prese ognuna con la propria vita, si ritroveranno per salvare la casa con la speranza di vivere insieme altri bellissimi momenti e riscoprire quanta magia ci sia tra quelle mura.
Il piccolo porcellino Babe arriva alla fattoria degli Hoggett come futura vittima per il cenone natalizio, e nel frattempo fa la conoscenza di Rex, il cane pastore convinto che solo i cani sono animali intelligenti, ma la sua compagna Fly alleva Babe come se fosse suo figlio. Altri ospiti della fattoria sono Ferdinand, un eccentrico paperotto che si sforza di imparare a cantare come un gallo per rendersi utile in fattoria e Duchessa, la gatta persiana...
In viaggio di lavoro, Belle instaura un rapporto molto speciale con un cliente, ma il suo più ostinato spasimante è sempre in agguato.
Meg, una cinica produttrice televisiva, finisce per magia in un innevato regno di fantasia dove scopre di essere sposata con un certo Ted.
Elizabeth, una single con figlio di dieci anni, sta per diventare sindaco ma nella sua vita c'è un piccolo segreto: suo padre si è scelto come lavoro quello di interpretare il ruolo di Babbo Natale e questo ha creato imbarazzi a non finire nel corso della sua adolescenza. Un giorno però l'uomo, dopo una lunga assenza, ricompare nel bel mezzo della campagna elettorale. Ne nascono incomprensioni a catena, tanto che la figlia è costretta a far arrestare l'esuberante genitore...