قصة غير عادية تدور حول "آل مادريغال" الذين يعيشون في الخفاء على جبال "كولومبيا" في منزل سحري في بلدة نابضة بالحياة في مكان ساحر عجيب اسمه "إنكانتو". سحر "إنكانتو" بارك كل طفل في العائلة بهبة مميزة بدءاً من القوة الخارقة إلى القدرة على الشفاء باستثناء طفلة واحدة وهي "ميرابيل". لكن عندما تكتشف أن السحر المحيط بـ"إنكانتو" في خطر، تقرر بصفتها الوحيدة العادية في العائلة أنها قد تكون بارقة الأمل الأخيرة لعائلتها الاستثنائية.
(ناينا) شابة قام والدها بالانتحار منذ عدة سنوات؛ وهو الأمر الذي ترك في قلبها أثرا عميقا وتسبب في تغيير شخصيتها، وتعيش حاليا مع عائلتها المختلة في جدال دائم. تشرف (ناينا) على الإصابة بانهيار عصبي بسبب مشاحنات والدتها المستمرة مع جدتها، لكن كل شيء يبدأ في التغيير عندما يظهر في حياتهم جارهم الجديد (أمان). يبدأ أمان في دفع (ناينا) إلى الابتعاد عن جديتها وصرامتها المبالغ فيهما حتى تقع في حبه، لكن (أمان) لا يستطيع الزواج من (ناينا) بسبب أسرار لا يريد الإفصاح عنها.
تكتشف صوفي بعد قراءتها لمذكرات والدتها بأنها لم تعلم من هو والدها الحقيقي من بين أصدقاء والدتها وأحبائها القدمى، وبما أن صوفي تستعد لعرسها، تضطر صوفي لدعوة جميع أحباء والدتها لتحاول التعرف على والدها الحقيقي من بينهما، ولكن تحدث الفوضي بمجرد رؤية والدتها لهم، لتصاب بعصبية لوضعها في ذلك الموقف الحرج، كما يغضب حبيب صوفي من تصرفاتها الغريبة في ليلة زفافهما.