En biografisk film om den ekstremt sjenerte jenta som ble en av New Zealands viktigste poeter til tross for en vanskelig oppvekst og flere år på psykiatrisk institusjon.
Tom Hanks spiller hovedrollen som Sam Baldwin, en enkemann som takket være knepene til den bekymrede sønnen blir motvillige deltaker i et radioshow. Han blir øyeblikkelig en kjempesuksess hos tusener av kvinnelige lyttere, som oversvømmer hans hjem i Seattle med trøstebrev. I mellomtiden er forfatteren Annie Reed (Meg Ryan), inspirert både av Sams historie og klassiske Hollywood-romanser, overbevist om at det er hennes skjebne å møte Sam. Det er bare to problemer: Annie er forlovet med en annen mann, og Sam er fortsatt ikke klar over at de er skapt for hverandre.
Nick Marshall er en hotshot i reklamebransjen og synes selv at han er Guds gave til kvinnene. Etter en "heldig" ulykke i badekaret, oppdager Nick at han plutselig kan høre enhver kvinnes aller innerste tanker. Først vil han kvitte seg med evnen, men en gal psykolog overbeviser ham om at han kan bruke den til sin fordel.. Hans første mål er Darcy, som fikk den forfremmelsen som Nick skulle ha hatt. Men akkurat når planen hans begynner å virke, kommer kjærligheten plutselig i veien...