ين تعيش سندريلا مع والديها إلى أن توفيت والدتها. عاشت سندريلا مع والدها الذي لطالما أحبها كثيرا وأحبته هي الأخري، ذات يوم أراد الأب أن يشعر ابنته بوجود أما تشعرها بالحنان فقرر الزواج من إمرأة من عائلة كبيرة ولديها ابنتان من نفس عمر سندريلا، في البداية كانت تعامل سندريلا بلطف، حتى توفى والدها، وظهرت زوجة الاب على حقيقتها القاسية، حيث بدأت تعامل سندريلا كأنها خادمة لها وﻹبنتيها. سندريلا المسكينة عانت مرارة فقدان والدها والمعاملة القاسية التي تعرضت لها ، إلا إنها لم يعد يتبقا لها أحد إلا بعض العصافير والفئران الذين أصبحوا اصدقائها فيساعدونها باعمال البيت والتنظيف.
بعد حريق غامض دمر منزلهم وقتل أبويهم, يتم الإعتناء بكلوس (لام أكين)، فايوليت (إيميلي براوننج)، وصني بايوديلاريس من قبل عبقري شرير يدعى الكونت أولاف (جيم كاري)، بعد ذلك يرسل الأطفال للعيش مع أقرباء آخرين بمن فيهم عمهم (مونتي) وعمتهم (جوزوفين) ولكن الكونت (أولاف) لديه خططه الخاصة لسرقة ثروة الأولاد.