O policial Andreas (Nikolaj Coster-Waldau) leva uma vida tranquila com a sua esposa. Um dia, é acionado para intervir em uma briga doméstica comum, de um casal que tem um histórico de violência e de uso de drogas. Na casa do casal, ele descobre um bebê preso no closet . Andreas fica indignado com o tratamento dado à criança, mas as leis não permitem que a família perda a guarda do filho. Cada vez mais obcecado pelo caso, ele decide sequestrar o bebê por conta própria, levando-o para a sua casa. Começam então as investigações sobre o paradeiro do pequeno desaparecido.

Ruža deixou a Sérvia, o seu país, há mais de 30 anos e vive em Zurique. O seu dia-a-dia é uma sucessão de momentos repetitivos até que, um dia, Ana chega ao lugar e perturba o mundo meticulosamente organizado de Ruža. Uma subtil amizade cresce entre estas duas mulheres determinadas.