Jack Torrance (Jack Nicholson) pracuje jako dozorca hotelu Panorama w górach stanu Kolorado. Pensjonat jest zamknięty na zimę, więc Jack z rodziną są jedynymi mieszkańcami budynku. Kiedy burze śnieżne blokują familię Torrance'ów w hotelu, Danny (Danny Lloyd), syn Jacka, który ma nadprzyrodzone, telepatyczne zdolności odkrywa, że pensjonat jest nawiedzony i duchy powoli doprowadzają jego ojca do obłędu. Kiedy Jack spotyka zjawę pana Grady'ego (Philip Stone), poprzedniego dozorcy hotelu, sytuacja staje się coraz groźniejsza.
Film na motywach starej koreańskiej legendy, budzi skojarzenia z klimatem baśni braci Grimm. Dwie siostry wracają do domu rodzinnego po długim leczeniu w zakładzie psychiatrycznym, po samobójczej śmierci ich matki. Okrutna macocha źle je traktuje i nie wierzy w ich wyleczenie, a ojciec całkowicie się jej podporządkował. Wkrótce w domu zaczną się dziać zjawiska nadprzyrodzone...
W domu ciągle szaleją duchy chłopca i jego matki doprowadzając każdego odwiedzającego do szaleństwa i śmierci. Tym razem do posiadłości przyjeżdża ekipa telewizyjna, która ma zrobić reportarz o histori, jaka się tu wydarzyła. Komentującą osobą jest aktorka grywająca w horrorach. Oczywiście ma ona zmyślać jakoby coś było w tym domu, gdyż nikt nie wierzy, aby cokolwiek z zaświatów przebywało w tym domu. Jednak jeszcze przed wejściem do domostwa wyczuwa ona jakąś tajemniczą siłę. Dziwne odgłosy dochodzące ze środka domostwa, tajemnicze czarne plamy na schodach, są tylko początkiem tego co wkrótce zobaczą członkowie ekipy telewizyjnej...
Historia zajmującej się kryminalistami pani psycholog (Halle Berry), która pewnego dnia budzi się jako pacjentka własnego szpitala psychiatrycznego, nie pamiętając nic w sprawie morderstwa, które rzekomo popełniła. Gdy usiłuje odzyskać i pamięć i dobre imię, odkrywa w sobie nadnaturalne zdolności.
Młoda kobieta, Marnie Watson, zostaje wypuszczona z więzienia za nieumyślne spowodowanie śmierci - w obronie własnej zabiła swego gwałtownego męża, który służył jako policjant w mieście New York. By nie naruszyć zwolnienia warunkowego musi nosić na kostce elektroniczną bransoletkę i pozostawać w pobliżu swego domu. Teren po którym może się porusza ma promień 100 stóp. Jest to skuteczny areszt domowy, który ma zastąpić resztę wyroku. Poprzedni partner jej męża stale obserwuje dom z radiowozu zaparkowanego po drugiej stronie ulicy. Ma nadzieje, że kobieta będzie chciała naruszyć warunki okresu próbnego, a wtedy będzie mógł z powrotem zamknąć ją w więzieniu. Ale ograniczona wolność nie jest największym z problemów Marnie. Okazuje się, że zmarły mąż teraz jako zły duch wciąż jest w domu, gdzie umarł i zamierza się zemścić.
Pewnego dnia dochodzi do tragedii, młoda kobieta wynajmująca w raz z córką apartament 1303 zostaje zamordowana. Trzy lata później ów mieszkanie wynajmuje 21 letnia dziewczyna - Sayaka (Yuka Itaya). Już pierwszego wieczoru ginie śmiercią tragiczną - wyskakując przez balkon. Do feralnego mieszkania przybywa starsza siostra zmarłej - Mariko (Noriko Nakagoshi), aby poczekać na ekipę, która zajmie się przeprowadzką. Podczas spędzonej tam nocy kobieta dostaje wizji, w której to pojawia się jej siostra. Następnego dnia Mariko odwiedza swoją matkę, która to oskarża ją o obojętne podejście duchowe w związku zaistniałą sytuacją. Mariko postanawia wraz z policyjnym detektywem zbadać historię mieszkania 1303. Wkrótce odkrywają przerażającą prawdę o tragedii jaka miała tam miejsce...