Urmează oameni aparent independenți, în vreme ce viețile lor încep să se împletească în timp ce se îndrăgostesc și dedrăgostesc. Afecțiunile se distrug și se dezvoltă pe măsură ce Crăciunul se apropie.
Proprietară de magazin, Alice Chapman, este nerăbdătoare să-și cunoască viitorii socri de Crăciun, mai ales că sosește înaintea noului ei logodnic Will Mitchum. Călătoria lui Alice devine mai stresantă atunci când bagajul ei este pierdut și telefonul ei este deteriorat, lăsându-i nicio modalitate de a găsi familia lui Will!