George a jeho kamarát v žltom klobúku už šťastne a nedočkavo počítajú, koľko dní chýba do Vianoc. Ale ani jeden z nich bohužiaľ zatiaľ nevie, čím by mohol svojmu najlepšiemu priateľovi urobiť pod stromčekom radosť. Podarí sa obom včas vymyslieť vhodný darček?
V pokračovaní filmu Alvin a Chipmunkovia sa Dave rozhodne poslať Alvina, Simona a Theodora do školy. Medzitým Ian Hawke, zdrvený zo straty Chipmunkov a túžiaci po pomste, hľadá po svete spievajúce a tancujúce zvieratká, až nájde Chipetky.
Philip je šéfom bezplatnej linky dôvery pre samovrahov, nazývanej Záchrancovia života, ktorá pomáha ľuďom v depresii a v núdzi. Je medzi ľuďmi, ktorí majú poskytovať pomoc, ale v skutočnosti ju potrebujú oni sami. Chaos je tu na dennom poriadku a iné to nie je ani na Štedrý večer, keď sa na linke ozvú skutočne čudné osoby - transvestita Chris, Santa Claus so samovražednými sklonmi, masový vrah, šialená tehotná žena. Navyše Philipa opustila snúbenica Susan a jeho linku chcú zrušiť, pretože má dlhy u pána domáceho. Vianočné sviatky môžu byť naozaj hektické a zdá sa, že pomoc by potrebovali skutočne všetci.