Alice Howland boldog házasságban élő családanya, akinek már három felnőtt gyereke van. Kitűnő karriert futott be a nyelvészet neves professzoraként. Most viszont egy olyan betegséggel kell szembenéznie, melynek következtében elfelejt szavakat.
Ebben a kalandokkal teli, zenés filmben Jessica Olson, a barátságos vidéki lány meglátogatja Los Angelesben élő nagymamáját és szerelemmel fűszerezett kalandokba keveredik miután derült égből villámcsapásként megismerkedik Christopher Wilde-dal, a fiatal hollywoodi popsztárral. Úgy tűnik Christophernek mindene megvan: híres, gazdag, hollywoodi filmszerződése is alakul. A Jessicával való találkozás viszont rádöbbenti, hogy egy nagyon fontos dolgot kihagyott: még sosem volt önmaga. A városban együtt töltött nap után barátok lesznek. Ezt a barátságot tesz próbára Christopher, amikor nyilvánosan tagadja ismeretségüket. Christophernek el kell döntenie, mi a fontosabb: az, hogy önmaga vagy hogy, filmsztár legyen.
A film egy átlagos amerikai család történetét meséli el és azon belül is a nőtagokét. Mondhatni Anya, lánya, unokája, akiket az unoka (Charlotte) és az ő váratlan terhessége hozza közelebb egymáshoz. Charlotte még iskolába jár, mindenre ingerlékeny, akaratos. A nagyi... hm.. kissé (nagyon) szenilis... nem tud megjegyezni semmit, de nagyon édes, és szerethető karakter, aki sötét titkot hordoz. A lány, azaz Karen. Meg kell birkóznia a családjával, a szenilis anyjával, a kamaszlányával, a munkájával, s szinte a világ összes gondja a vállát nyomja. Plussz lökést ad az amúgy is túlzsúfolt életének egy régi titok... És Charlotte. Teherbe esik egy vele egykorú (és idétlen) fiútól, aki mit sem törődik a ténnyel. Jön Daniel Gale (Robert Pattinson ), aki Charlotte megmentője lesz (minden téren).
Egymástól merőben különböző személyiségek keresik a megértést és a könyörületet karácsony idején. Rose középkorú, elvált nő, akinek az édesanyja kórházban van, előrehaladott Alzheimer-kórban szenved. Rose szeretne mégegy lehetőséget kapni, hogy elmondja neki, mennyire szereti, ám az anyja már nem ismeri meg. A rendőrtiszt Mike egy pincér rögeszméjének célpontja lesz. Artie meg van győződve arról, hogy Mike az ő néhai feleségének a reinkarnációja. Mellesleg Mike a szép Ninát készült elvenni, de úgy tűnik, hogy a féltékenysége szétzilálja a kapcsolatukat.