فقط فعل الحب الحقيقي سوف يذوب القلب المتجمد. تحلم الأميرة الشابة آنا من أرينديل بالعثور على الحب الحقيقي في تتويج أختها إلسا. يأخذها القدر في رحلة خطيرة في محاولة لإنهاء الشتاء الأبدي الذي سقط على المملكة. يرافقها رجل توصيل الثلج كريستوف ، الرنة سفين ، ورجل الثلج أولاف. في مغامرة حيث ستكتشف ما تعنيه الصداقة والشجاعة والأسرة والحب الحقيقي حقا.
قصة موسيقية ملهمة تدور حول فتاة استثنائية تكتشف قدراتها الخارقة وتستجمع الشجاعة المدهشة رغم كل الصعوبات، وذلك من أجل مساعدة الآخرين على تغيير قصصهم في الوقت الذي تتحمل فيه أيضًا مسؤولية مصيرها. وتحصل على نتائج خارقة فيما تدافع عن الحق دائمًا.