Quando Tom (Parker) encontra um ASG (um fantasma assustador), é compreensível, mas Hugo (um cruzamento entre Geléia de Caça-Fantasmas e Poppy de Mark Wootton, da trilogia Natividade) é um tipo amigável. Ele pede a ajuda de Tom para recuperar sua casa mal-assombrada, agora ocupada pela AIG (Antigo Fantasma de Gelo), empenhada em espalhar o inverno pela cidade de Tom no meio do verão.

Gabi, Spence e Spooky o cão, são a "Patrulha Fantasma", o controle de pragas sobrenaturais de sua cidade, mas eles nunca viram um fantasma real. Quando eles são chamados para investigar o antigo Geist Manor, eles estão prestes a encontrar as provas que eles estavam procurando - e muito mais.