"Mám pocit, že jsme doma nechali něco důležitého," sdělí paní McCallisterová manželovi na palubě letadla směřujícího přes Atlantik do Paříže. To ještě netuší, že to co doma zapomněli je nejmladší člen jejich početné rodiny, Kevin. Kevin vůbec nepropadne panice, právě naopak. Konečně může dělat všechno to, co jinak nemůže. Jezdit po koberci na kolečkových bruslích, přejídat se zmrzlinou, dívat se na nepřístupné filmy. Jeho štěstí však netrvá dlouho. Objeví se totiž dva zlodějíčkové, kteří si na dům McCallisterových dělají zálusk. Ani tentokrát však Kevin neztratí rozvahu a pořádně s lupiči zacvičí. Promění totiž dům v hotovou smrtonosnou past. Přes veškerou volnost a zábavu s lupiči se mu však pomalu začíná stýskat.

Malého Kevina tentokrát nezapomenou doma, ale ztratí se na letišti. Zatímco jeho rodina letí na vysněnou dovolenou do Miami, malý chlapec omylem odlétá do New Yorku. Zpočátku je vylekaný, ale když má u sebe všechny otcovy peníze, ubytuje se v nejdražším hotelu a začne si užívat vánoční pohodu. Ještě netuší, jaké nepříjemné setkání ho čeká.

Atraktivní třicátnice Kristin Cartwrightová se už dříve odcizila své rodině. Když si večer lehá do postele, ani netuší, že se ráno probudí do té nejabsurdnější, nejděsivější noční můry svého života - do Štědrého dne před sedmnácti lety, aby si zopakovala ty nejhorší Vánoce svého života! Jenže tentokrát se dokáže nejen vrátit v čase zpět do roku 1993 a napravit svou pošramocenou minulost, ale jedním rázem si dokáže zajistit i dokonalou budoucnost, tedy život v současném roce 2013.

Šarmantní Jen Robbinsová (Samaire Armstrong), která celý život žije ve svém rodném městečku a živí se psaním o zajímavých lidských osudech do místních novin, přestala mít ráda Vánoce a vše s nimi spojené, když ji před šesti lety její exmanžel Paul (Michael Waite) opustil přesně na Štědrý den. Jejich rozkošný synek Eric (Gabe O'Mara) měl tehdy sotva rok ... No ačkoliv ona sama už víru ve vánoční zázraky a splněny přání dávno ztratila, Ericu, který stále věří v Santu Clause i kouzlo a ducha Vánoc, je ochotna splnit první i poslední, jen aby byl spokojený a šťastný.