Quando Tom (Parker) encontra um ASG (um fantasma assustador), é compreensível, mas Hugo (um cruzamento entre Geléia de Caça-Fantasmas e Poppy de Mark Wootton, da trilogia Natividade) é um tipo amigável. Ele pede a ajuda de Tom para recuperar sua casa mal-assombrada, agora ocupada pela AIG (Antigo Fantasma de Gelo), empenhada em espalhar o inverno pela cidade de Tom no meio do verão.

Quem é a Xana Toc Toc? Xana Toc Toc é uma artista! Gosta de desenhar, pintar, cantar, escrever e viajar. Viaja na sua biclinha pelo mundo dos seus sonhos, que ela chama: “A Ilha dos Sonhos”. É nessa Ilha que a fantasia e a magia acontecem a toda a hora! Xana Toc Toc mora numa pequena casinha colorida, onde tem uma vista espectacular sobre a ilha e as estrelas à noite. Xana vive a vida com muita curiosidade, daí o nome Toc Toc, pois ela não tem receio de bater a todas as portas das casas na Ilha com perguntas sobre tudo e todos, pois gosta de estar sempre a aprender. O DVD da Xana Toc Toc tem 10 vídeos e ainda karaokes para cantar.