Scott miał zaledwie siedem lat, gdy jego ojciec zginął podczas służby jako strażak. Jest teraz po dwudziestce i niewiele osiągnął w życiu – jego marzenie o karierze tatuażysty wydaje się być bardzo odległe. Podczas gdy jego ambitna młodsza siostra idzie na studia, Scott nadal mieszka ze swoją zapracowaną matką. Jego codzienne życie polega na spożywaniu substancji, które nie zawsze są legalne, spędzaniu czasu z równie rozpieszczonymi przyjaciółmi i okazjonalnych randkach seksualnych z przyjaciółką z dzieciństwa Kelsey. Ale kiedy jego matka zaczyna spotykać się z krzykliwym strażakiem, rozpoczyna się łańcuch wydarzeń, które zmuszają Scotta do zmierzenia się z przeszłością i wzięcia życia we własne ręce.

Mailee studiuje weterynarię i wierzy, że po studiach odnajdzie miłość swojego życia. W tym samym mieście żyje też Zachary, przystojny ale cyniczny strażak, który szczerze gardzi miłością i ślubami. Trójkąta dopełnia Ambrose, miejscowy bezdomny kot, z pewnymi planami co do dwójki. Odkąd zostaje przygarnięty przez Zachary’ego, nic już nie jest takie, jak przedtem. Wyjątkowa miłość do zwierząt i seria zwariowanych zdarzeń zbliżą Maille i Zachary’ego do siebie w przepięknej aurze Świąt.

Wdowiec i emerytowany strażak po przejściach, Gill Callahan (James Patrick Stuart), razem z przyjaciółmi otwiera restaurację. Wydobywający się z niej hałas zaczyna szkodzić interesom właścicieli sąsiedniego lokalu, który oferuje dania francuskiej kuchni. Doprowadza to do ostrej wojny o klienta, którą rozpoczyna kucharka Sara Westbrook (Teri Polo). Sytuację próbuje załagodzić córka Gila, Hannah (Bailee Madison).

C.D. Bales jest szefem straży pożarnej w miasteczku Nelson w stanie Kolorado. Mężczyzna marzy o spotkaniu kobiety, która pokochałaby go pomimo defektu urody - wydatnego nosa. Gdy zjawia się Roxanne Kowalski, piękna i inteligentna studentka astronomii, Bales, świadom niedostatków urody, nie śmie o nią zabiegać i zachowuje przyjacielski dystans. Tymczasem do Nelson przyjeżdża instruktor strażacki, przystojny Chris. Roxanne od razu wpada mu w oko, lecz młodzieniec nie potrafi rozmawiać z kobietami. Prosi więc Balesa o pomoc.

By otrzymać pomoc socjalną dla dwójki swoich dzieci, wdowiec Larry postanawia zawrzeć fikcjne małżeństwo z najlepszym przyjacielem.

Terry Lynch, nowojorski strażak, po służbie spędza czas z kolegami w barze. Kiedy zabawa rozkręca się na dobre, nagle wbiega mały chłopczyk wzywając pomocy. Okazuje się, że w płonącym domu została jego kilkuletnia siostra. Terry rusza na pomoc. Udaje mu się uratować dziecko, ale sam odnosi poważne obrażenia. Nie może wykonywać zawodu, a władze odmawiają pomocy. Jego młodszy brat Jimmy próbuje dochodzić sprawiedliwości.

Dwóch zaprzyjaźnionych starszych panów z małego miasteczka postanawia uniknąć płacenia zaległych podatków, podając się za parę gejów. Kłopoty zaczynają się, gdy Ralph i Vince otrzymują wiadomość, że ich sprawa ma być dokładnie zbadana przez urząd skarbowy. Do miasteczka ma przybyć śledczy, który na miejscu sprawdzi, czy rzeczywiście mieszkają razem i czy naprawdę są homoseksualistami.

Strażaczka Jenny Jenkins i Tom Norris tworzą udany związek. Jednak ich szczęście zostaje wystawione na próbę za sprawą jego byłej żony, autorki bestsellerów Mary Hamilton. Kobieta żąda, by Tom ponownie zaangażował się w ich relację, gdyż liczy na to, że dzięki temu zwiększy się sprzedaż jej książek. Jeśli Norris sprzeciwi się Mary, może nie zobaczyć ukochanej córki na Boże Narodzenie.