Keller Dover leva uma vida feliz ao lado da esposa e dos filhos. Um dia, a família vai visitar a casa de Franklin e Nancy Birch e, sem que percebam, as duas filhas dos dois casais, Anna e Joy, desaparecem. Desesperados, recorrem à Polícia e o caso cai nas mãos do detective Loki. A braços com a falta de provas, ele prende um suspeito, o retardado mental Alex, mas é obrigado a soltá-lo sem sequer o acusar. Indiferente aos argumentos das autoridades, Keller está convicto da culpa de Alex e resolve agir por conta própria, disposto a pagar qualquer preço para descobrir as crianças.

Os irmãos Becky e Cal entram em um matagal quando ouvem o choro de uma criança. Ao seguirem o barulho, a dupla percebe que não há caminho de volta. Isolados do mundo e incapazes de escapar, eles logo descobrem que a única coisa pior do que se perderem é serem encontrados.