Po newyorské ulici jde stařík s dlouhým bílým vousem. Aranžéra ve výkladu upozorní na špatné pořadí sobů ve vánočním spřežení. V průvodu potká opilého Santa Clause a znepokojen jeho stavem převezme s velkým úspěchem jeho místo. Tak se Kriss Kringle z domova pro přestárlé stane reklamní atrakcí obchodu s hračkami. Jeho úspěch spočívá v tom, že je opravdovým Santou, jak to také všem bez váhání sděluje. Někdo mu rád věří, někdo ne. Neurotický psycholog jej chce nechat zavřít do ústavu a tak se tím, zda je opravdu Santou začne se vší vážností a s velkou publicitou zabývat soud. Krissi Kringlovi však jde hlavně o to, aby mu uvěřila malá Susan a její racionální maminka, která se zklamaná životem vzdala fantazie a víry v možnost splnění přání.

Balič jednoho velkého obchodu Jonathan Switcher má tajemství: je zamilovaný. A nejen tak do někoho: žena jeho snů se jmenuje Emmy a předstírá, že se do ní převtělila jakási egyptská princezna. A jestliže je Emmy plná života a k Jonathanovi se chová jako bytost z masa a kostí, projevuje se ve světě ostatních smrtelníků mnohem zdrženlivěji. Je třeba poznamenat, že pro Emmy je charakteristická jedna dosti neočekávaná zvláštnost: Je totiž figurínou ve výkladní skříni.

Blíží se Vánoce a nákupní centra se tak hemží Mikuláši. Mezi nimi je i dvojce podvodníků, kteří s chutí znesvěcují krásné poselstvo toho známého dobráka s bílou bradkou v červeném plášti - převlečeni za Mikuláše a elfa vyloupí každý obchod, do kterého proniknou. Jejich strategie se ale zkomplikuje, když se střetnou s 8-letým chlapcem, který jim začne vysvětlovat pravý význam Vánoc.

Rebecca Bloomwood, žijící v obklopení luxusem a stylem současného New Yorku, je dívka, která se ráda baví a doopravdy skvěle umí nakupovat – možná až příliš dobře. Sní o tom, že bude pracovat v redakci svého oblíbeného módního časopisu, ale stále se není schopna dostatečně prosadit – až do chvíle, kdy ironií osudu získá místo fejetonistky ve finančnickém magazínu stejného vydavatelství. Zatímco se jí konečně její sny začínají plnit, musí se ze všech sil neuvěřitelnými způsoby snažit, aby ji její minulost nepřipravila o budoucnost.

Hlavní postavou zábavného příběhu je Doug Ireland, mazaný, přesto mile kouzelný správce noblesního manhattanského hotelu Bradbury. Hosté hotelu se na něj mohou obrátit s jakýmkoli problém a mohou si být jisti, že Doug vždy vše zařídí, sežene a vyřeší k jejich spokojenosti, ať už jsou to nesehnatelné vstupenky na vyprodané divadelní představení (o které Doug obehraje kolegu), nebo výhodná koupě drahokamů. Věčně však Doug ochotným a schopným správcem zůstat nemíní. Sní o vlastním luxusním hotelu, pro který už má dokonce vyhlédnuté místo. Jenže k naplnění jeho snu mu chybí maličkost - 3 miliony dolarů. Další oblast, která není tak úplně podle jeho vlastních představ, je jeho milostný život. Prodavačka Andy Hart totiž uznává, že je Doug je zábavný chlapík, ale to ještě neznamená, že s ním chce jít na schůzku.

Rozmazlený Eric, syn miliardáře Ulyssese Simpsona Batese, je po roce na povinné návštěvě u svého tatínka, který chlapci splní jakékoli přání. Vezme ho do obchodu s hračkami, aby si něco vybral. Eric vysloví své přání - ať mu taťka koupí černošského vrátného Jacka Browna, který ho rozesmál. Bates mu nabídne, aby se stal živou "hračkou" jeho syna na celý jeden týden, než bude chlapec na návštěvě. Za tuto nepříliš laskavou práci Bates nabízí skutečně slušný balík peněz, který Jack nedokáže odmítnout. Netuší, že to raději měl odmítnout, protože rozmazlený fagan dokáže vymýšlet neuvěřitelné kousky, jejichž obětí je jeho nová „hračka“. Zpočátku je sice terčem mnoha ponížení, ale postupně se mu daří osamělého Erica měnit a učit ho pravému významu slova přátelství.

Příběh vypráví o partičce lidí, kteří hledají jednoho ztraceného kamaráda v lesích kanadské Manitoby. Během hledání naráží na muže (Michael Parks), který nabízí bezplatné ubytování komukoliv, kdo je ochoten se převléknout za mrože.