Michael Jackson a nagy visszatérésre készült. Tizenkét esztendővel az utolsó turnéja után ötven koncertet akart adni Londonban 2009 júliusa és 2010 márciusa között. A jegyek elkeltek, ám a premier elmaradt: a legendás popsztár tragikus körülmények között meghalt. Jackson hatalmas energiával készült a show-ra, egymást követték a próbák. Egy stáb folyamatosan rögzítette a színpadon folyó munkát, illetve a kulisszák mögött zajló eseményeket. Ezekből a képsorokból áll össze a sosemvolt show, amelyet Jackson legközelebbi barátaival, munkatársaival folytatott beszélgetések, illetve archív felvételek egészítenek ki.

Danny Collins, az öregedő rocksztár régi slágereivel haknizik. Úgy tűnik, mindene megvan: pénz, hírnév, gyönyörű menyasszony és még mindig megtölti a stadionokat rajongóival. A hajdani vad rockert a kemény évek, félresikerült kapcsolatok és az esténként újra meg újra előadott nóták kikészítik. Amikor managere megmutat Dannynak egy levelet, amelyet John Lennon írt neki 40 évvel ezelőtt, úgy dönt, ha kicsit megkésve is, de megfogadja példaképe tanácsát és mostantól azt teszi, amit a szíve diktál.