לאחר תאונת דרכים מחרידה, אנה מתעוררת מול מנהל הלוויות אליוט העוסק בהכנת גופתה להלוויה. מבולבלת, מבוהלת, ועדיין מרגישה בחיים ממאנת אנה להאמין שהיא מתה חרף הסברי אליוט שהיא במעבר לעולם הבא וכי יש לו יכולת לתקשר עם המתים והוא היחיד שיכול לעזור לה. לכודה בתוך בית הלוויות, כשאינה יכולה לפנות לאיש מלבד אליוט, אנה נאלצת להתמודד עם הפחדים העמוקים ביותר שלה ולקבל את מותה.
גופתה של צעירה בשם קריסטה (בריטני מרפי), נחשפת על ידי בחורה בודדה החיה עם אמה. הרצח מוביל לליאה, סטודנטית שאחותה נעלמה בצעירותה, הנתקלת בגופתה של קריסטה בעוד היא עובדת על המקרה. הסיפור ממשיך עם רות' שבמרכז חייה מערכת יחסים של שינאה/אהבה עם בעלה. היא מגלה קשר מדאיג בין בעלה לרצח של קריסטה. לבסוף, מלורה היא אם המחפשת תשובות לבריחתה של בתה ומוצאת עזרה אצל צעירה אחרת.