Štvorčlenná švédska rodina cestuje do francúzskych Álp, aby si popri lyžovaní oddýchla a nerušene spolu strávila pár vzácnych voľných dní. Dovolenkovú idylu s hrejúcim slnkom a zasneženými veľkolepými horami však naruší mohutná lavína, rútiaca sa počas obeda na otvorenú reštauráciu na terase. Ebba chráni svoje vydesené deti a zúfalo volá na svojho manžela Tomasa, ktorý však v panickom strachu uteká do bezpečia. Lavínová katastrofa sa nakoniec nekoná, no zo vzniknutej snežnej hmly sa postupne vynára zahanbenie, neistota a výsmech. Manželstvo Tomasa a Ebby i pokojný život rodiny visí na vlásku a Tomas vnútorne bojuje s vlastným zlyhaním a všemožne sa snaží obnoviť svoju naštrbenú úlohu otca.

Po stáži svojho šialeného manžela v odľahlej psychiatrickej liečebni sa knižná redaktorka Helga Pato vracia vlakom domov, kde stretáva záhadného muža, ktorý sa predstavuje ako psychiater.

Paul po konflikte so svojou dcérou prerušil na dlhých sedemnásť rokov všetky kontakty s ňou aj jej rodinou. Teraz však do slnkom zaliateho Provence, kde má svoj olivový sad, prichádzajú neočakávane na prázdniny jeho tri vnúčatá, ktoré nikdy pred tým nevidel - sedemnásťročný Adrián, jeho sestra Lea a malý Theo, ktorý od narodenia nepočuje. Nie sú to prázdniny, po ktorých túžili a tak ich prvé stretnutie s večne namosúreným dedkom nedopadne práve najlepšie.