Charlie mutiko txiro bat da. Etxe txiki batean bizi da bere gurasoekin eta aitona-amonekin eta ia ez dira sartzen bizilekuan. Beti berdina jaten dute, ez dutelako janaria erosteko dirurik. Umea bizi den hirian munduko txokolate fabrikarik handiena dago baina, aspalditik, inor ez da sartu lantegian. Egun batean, Willy Wonka jaunak, hango nagusiak, esaten du bost urrezko bilete sartuko dituela txokolatina paketetan eta lortzen dituztenak bere lantokira sartuko direla. Lortuko ote du mutilak txartelen bat? Lortuko ote du sartzea?

Egun batean, Little familiak Stuart adoptatzen du, seme bat balitz bezala tratatzen duten sagu txiki bat. Littletarrak oso pozik daude Stuarten izaerarekin, baina Georgek, bere seme nagusiak, ez daki zer egin bere "anaia berriarekin". Bestalde, Snowbell, familiako katua, Stuart betiko etxetik botatzeko plan bat prestatzen ari da.