Χιλιόμετρα από πολύπλοκες κατακόμβες κρύβονται στα υπόγεια του Παρισιού, ως σπίτι για αμέτρητες ψυχές. Μια ομάδα αποφασίζει να μπει εκεί και μέσα σε στοίβες από κόκκαλα ανακαλύπτουν το σκοτεινό μυστικό που κείτονταν στην πόλη των νεκρών.

Η δημοσιογράφος Angela Vidal (Jennifer Carpenter) και ο καμεραμάν (Steve Harris) πηγαίνουν στο σταθμό πυροσβεστικής του Λος Άντζελες και περνούν εκεί τη νυχτερινή βάρδια, στα πλαίσια ενός ρεπορτάζ για την τηλεόραση. Μετά από ένα τηλεφώνημα που έγινε στην υπηρεσία πηγαίνουν σε ένα μικρό διαμέρισμα όπου μια νεαρή γυναίκα μολύνθηκε από κάτι άγνωστο. Η αστυνομία και η πυροσβεστική βάζουν σε καραντίνα το κτίριο, ενώ η κάμερα που άφησε ο ρεπόρτερ είναι το μοναδικό στοιχείο που θα δώσει φως για το τι έγινε εκεί μέσα.

Ο πληρωμένος δολοφόνος Frank Zimosa μόλις έχει προσληφθεί για μια γελοία προσοδοφόρα αποστολή από τον πλούσιο και ισχυρό Jorge Mistrandia. Ο στόχος: να σκοτώσει ένα ζευγάρι ανθρώπων που κρύβονται σε ένα από τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία του. Αυτό που θα έμοιαζε με μία από τις πιο απλές δουλειές του Frank πρόκειται να μετατραπεί σε ένα ζωντανό εφιάλτη. Σύντομα θα συνειδητοποιήσει ότι δεν είναι τίποτα πέρα από λεία για τον Mistrandia και ο στρατός του από τρελούς μπράβους που έχουν κρυφτεί στο ξενοδοχείο μαζί με μια αρχαία και ασταμάτητη φρίκη. Στα ξενοδοχεία τους μπορείτε να νοικιάσετε μόνο δωμάτια... στην κόλαση!