עיתונאית חייבת לחשוף את האמת שעומדת מאחורי רצח מוזר, אחרי שדרכה מצטלבת בדרכו של שוטר צעיר והיא הופכת לחשודה העיקרית בחקירה.

בהתחלה זה נשמע כמו עוד אגדה אורבנית - קלטת וידאו עמוסת דימויים שבסופה מתקבל צלצול טלפון כשמהעבר השני של הקו קול מצמרר המודיע על מותו הצפוי של הצופה בקלטת, תוך שבעה ימים בדיוק. בתור עיתונאית, רייצ'ל קלר, גילתה סקפטיות טבעית כלפי הסיפור, עד שארבעה בני נוער נמצאו מתים באורח מיסתורי, בדיוק שבוע לאחר שצפו בקלטת. סקרנותה של קלר גוברת עליה והיא מחליטה לאתר את הקלטת ולצפות בה... בניסיון להציל את חייה ואת חיי בנה איידן היא מגייסת את חברה נוח לעזרתה. עכשיו בעזרת ציורים אינטואיטיבים של איידן ועזרתו של נוח, שלא מאושר מן העניין, רייצ'ל מנסה לגלות את משמעות הצופן של הקלטת... לפני שנגמר לה הזמן. יחד, יש להם רק שבעה ימים לפתור את המסתורין.

שנים לאחר מות בתם, יצרן בובות ואשתו פותחים את ביתם לכמה יתומים, שמתחילים עד מהרה לחשוש מפני אחת מיצירותיו המטרידות.

עבר זמן מאז שנורמן ספנסר (הריסון פורד) בגד באישתו, קלייר (מישל פייפר). אבל עם רצונה של קלייר להתכחש לפרשה שהסתיימה כבר ונשכחה, נראים חיי הזוג ספנסר שלווים שקטים ומאושרים. כל כך מאושרים עד שכאשר קלייר אומרת לבעלה כי היא שומעת קולות מסתוריים ורואה רוח של אישה בביתם, ספנסר מבטל את אשתו המבוהלת, ומשכנע אותה שהכל רק בדמיונה. אך ככל שקלייר מתקרבת לגילוי האמת, מתברר שאי אפשר להתעלם מהמראות והאירועים העוברים עליה. יש משהו המאיים על נורמן ספנסר ועל אשתו.

מותחן אימה. משפחה שביתה נשרף יורשת בית עתיק ומרהיב עין מהדוד המנוח, סיירוס, צייד רוחות ושדים נודע. עד מהרה הם מגלים כי הבית הוא מוזר מאוד ומסוכן עוד יותר: יש בו מערכת שלמה של קירות זכוכית נעים, שמאחוריהם נלכדו רוחות רפאים רבות. עד מהרה הקירות מתחילים לזוז והרוחות מתחילים לצאת מכלאם. כיוון שהיציאות חתומות, סגורות ומסוגרות מבינים בני הבית שהם יצטרכו לפענח את סודו של הבית המוזר הזה.

יוטיובר כושל מחליט לתעד את עצמו בשידור חי ברשת כשהוא מעביר לילה בבית רדוף רוחות. אבל כשהוא מעצבן רוח נקמנית, ניסיון הקאמבק הופך לקרב על חייו.