Њујорк за време Адвента док град обележава Дан захвалности и припрема се за скору прославу Божића. Кад види да унајмљени Деда Мраз посрће од алкохола, амбициозној Дорис се учини да је све пропало. Она је организаторка прославе Дана захвалности и божићних догађања у њујоршкој робној кући Мејсис, енергична млада жена која пијаном дедици мора хитно пронаћи замену. Случајно одабере Криса Крингла, симпатичног старца дуге беле браде који се одмах свиди њеној ћеркици Сузан и којем одело Деда Мраза стоји као саливено. Крис убрзо почне да тера купце причом о превисоким ценама и тврдњом да је он прави Деда Мраз, чиме испрва изазове незадовољство Дорисиног шефа Џулиана. Међутим, он убрзо схвати да Крингл на тај начин додатно привлачи купце, те тиме иритира његове конкуренте.

Стари индустријалац Кенет Зиво фабрику играчака одлучи да остави свом крутом и строгом брату Лиланду, генералу са три звездице, а не свом сину Леслију и ћерки Алсатији. Лежећи на самрти, Кенет верује да су Лесли и Алсатиа превише незреле и неодговорне особе да би се могле бавити тако захтевним и озбиљним послом. Но нико не очекује да ће Лиланд, изморен дугим и досадним састанцима, на спомен индустријске шпијунаже убрзо одлучити да темељно промени производни програм фабрике Зиво. Након што у компанију уведе војнички строге мере обезбеђења, Лиланд ће производњу безопасних играчака заменити стварањем насилних видео игара. Након што схвате у ком смеру Лиланд води очеву фирму, Лесли, Алсатиа и њихови пријатељи одлуче да га у томе спрече и преузму управљање фабриком...