U malenoj pariškoj kavani, preslatka, ali jako sramežljiva Amélie slučajno otkrije dar za pomoć drugima. Uskoro Amelie dane provodi upoznavajući i spajajući parove, kao anđeo čuvar i svestrana dobrotvorka. No kad naleti na zgodnog stranca, hoće li smoći hrabrosti da postane zvijezda vlastite ljubavne priče?
U želji da zaboravi smrt svoje žene Rebecce, bogati aristokrat 'Maxim' de Winter (Laurence Olivier) odlazi u Monte Carlo. Tamo upoznaje stidljivu Mrs. Edythe Van Hopper, udvara joj se i njih dvoje se uskoro i vjenčaju. Međutim, sreća mlade supruge bit će prekinuta onog trenutka kada njih dvoje dođu na na Maximovo imanje.
Ruanda početkom ljeta 1994. godine zemlja je u kojoj sukob među plemenima Hutu i Tutsi svakoga trenutka može prerasti u otvoreni rat. Dok se pripadnici plemena Hutu približavaju glavnom gradu Kigaliju, najavljujući skoro istrebljenje "žohara" Tutsija, emotivni Paul Rusesabagina, upravitelj luksuznog gradskog hotela Mille Collines, nastoji održati privid mirnog života. On je član plemena Hutu oženjen privlačnom Tatianom iz plemena Tutsi, otac troje djece i apolitičan čovjek koji vjeruje da podmićivanjem pravih ljudi poput arogantnog generala Augustina Bizimungua i nepouzdanog poslovnog ortaka Georgea Rutagande može zaštititi obitelj.