Ollie Cross on nuori ambulanssin ensihoitaja, joka tekee yövuoroa New York Cityssä parinaan tinkimätön ja rutinoitunut veteraani Gene Rutkovsky. Ollie saa pikakurssin elämän pelastamisen tekniikoihin, kun jokainen hätäpuhelu on ennalta-arvaamaton. Usein hälytyksiin liittyy vaarallinen tilanne ja he panevat joka päivä henkensä vaaraan auttaakseen toisia.