I et avsidesliggende område utenfor San Francisco ligger det mest hjemsøkte huset i verden. Det overdådige huset ble bygget av Sarah Winchester, arving av Winchester-formuen. En utenforstående vil se det som et monstrøst monument over en sinnsforstyrret dames galskap. Men Sarah bygget det ikke til seg selv. Hun har bygget et asyl for hundrevis av hevngjerrige gjenferd, og den mest skrekkinngytende av dem har noe uoppgjort med familien Winchester...
En liten familie, mann, kone og sønn, har søkt tilflukt fra en pandemi i et avsidesliggende hus. Her har de klart å skape rutiner og en følelse av trygghet i en kaotisk verden. Helt til den dagen en annen desperat familie banker på døren og vil inn.