Depois da filha de 16 anos de David Kim desaparecer, é aberta uma investigação e atribuído um detective ao caso. Mas, após 37 horas sem uma única pista, David decide procurar no único sítio em que ainda ninguém tinha procurado, e onde actualmente estão todos os nossos segredos: no computador da sua filha. Num thriller inovador contado através dos dispositivos tecnológicos que usamos diariamente para comunicar, David segue as pegadas digitais da filha antes que ela desapareça para sempre.
Numa cidade perfeita com famílias perfeitas, Justin Whitter, de 10 anos, desapareceu. Greg Harper, investigador principal do caso, luta para equilibrar as pressões da investigação, que trouxe à atenção um caso semelhante que se pensava estar enterrado no passado, enquanto encontra uma maneira de perdoar à sua esposa, Jackie, por uma infidelidade recente. Uma grande tensão é exercida sobre a família, à medida que a culpa de Jackie corrompe lentamente o seu domínio da realidade, e quando uma presença maliciosa se manifesta e coloca o seu filho adolescente Connor em perigo mortal, a fria e dura verdade sobre o mal da família Harper é finalmente descoberta.
A trama gira em torno do casal de artistas Caleb e Camille Fang, que priorizam a arte em vez dos filhos. Depois de crescidos, os filhos voltam para casa a fim de consertar suas vidas, mas acabam se envolvendo no último espetáculo dos pais.