Au Pôle Nord, à la veille de Noël, deux lutins s'attirent de gros ennuis. Quand L'hiver, l'espiègle frère de Boule de Neige, pousse ses blagues trop loin, ils finissent tous les deux sur la liste des méchants et doivent exécuter de nombreuses corvées pour le Père Noël...
Une pauvre employée apprend qu'elle va mourir prochainement et se retire dans une station balnéaire européenne, où elle se fait passer pour une riche femme d'affaires.
A l'approche des fêtes de fin d'année, en 1990, Jonathan Trager croise dans la foule new-yorkaise Sara, une ravissante jeune femme. C'est le coup de foudre. Bien que tous deux soient engagés dans une autre relation, Jonathan et Sara passent la nuit à errer ensemble dans Manhattan. Mais la nuit touche à sa fin et les voilà contraints de prendre la décision de se revoir au non. Quand Jonathan, sous le charme, propose un échange de numéros de téléphone, Sara se dérobe pour suggérer de laisser le destin décider. S'ils sont faits l'un pour l'autre, dit-elle, ils trouveront bien le moyen de se revoir. Dix ans plus tard, les deux jeunes gens sont sur le point de se marier avec quelqu'un d'autre. Cette fois, le moment est venu pour eux de pousser la curiosité plus loin. Se rappelant de cette rencontre magique, ils décident de se retrouver avec l'aide de leurs meilleurs amis.
Frank Cross est le plus jeune de tous les présidents de chaîne de télévision. Ambitieux, arriviste, tyrannique, âpre au gain, avec un sens de l'humour particulièrement sadique, il a tout sacrifié pour sa carrière. Pour la nuit de Noël, fête qu'il déteste, il décide de réaliser une version très personnelle du célèbre conte de Dickens "Chant de Noël"… Ses ingrédients : luxe, violence et sexe… tout ce qu'il faut pour faire grimper son taux d'audience ! Mais cette année, trois curieux fantômes vont lui rendre visite… pour lui apprendre l'esprit de Noël !
Au cours du sauvetage de deux touristes imprudents, Matt Davidson et son fils découvrent deux chevaux très mal en point, piégés par la neige dans la montagne. La décision la plus raisonnable est d'abréger leurs souffrances, mais la fille de Matt, Nicki, décide de se battre pour les sauver. Dans un élan de générosité, toute la population de McBride se mobilise pour creuser une tranchée qui permettra de conduire les malheureuses bêtes hors de danger.
Après la récente disparition de son père, George 13 ans, doit prendre en main la ferme familiale avec ses grands-parents. Aidé de son nouveau meilleur ami, Tucker, le chien du voisin, il parviendra à retrouver joie de vivre et réconfort. Mais quand le propriétaire de Tucker sort de prison, George doit se séparer de lui. Il fera tout pour le garder à ses côtés et l’adopter…
Australie, été 1987. Un soir, alors que la jeune Vicki Maloney se rend à une soirée, elle est abordée dans la rue par Evelyn et John White, deux trentenaires qui l’invitent chez eux. Sur place, elle comprend qu’elle est tombée dans un piège. Séquestrée, sa seule chance de survie sera d’exploiter les failles du couple…
Un acteur en difficulté prend un travail saisonnier pendant les vacances en tant que mascotte du nouveau jouet le plus en vogue de l’année: Pooka. Cependant, après avoir revêtu le costume, il développe deux personnalités - une pour lui-même et une pour Pooka.
Jack Frost est mort sans avoir pu partager enfin un Noël avec son fils Charlie. Un an plus tard, inconsolable, le garçon fabrique un bonhomme de neige à l'effigie de son père et joue de l'harmonica "magique" qu'il lui a légué avant de mourir. Et là, le miracle s'accomplit : l'âme de Jack investit le bonhomme de neige, qui prend vie...
Au sommet des Alpes, vit le Père Frimas, un merveilleux personnage aux pouvoirs enchanteurs. Chaque hiver, il veille à ce que la neige recouvre bien toute la forêt. Mais cette année, rien ne se passe comme prévu. Sylvain, l’esprit de la forêt, sort brusquement de son hibernation affamé et grognon …
Un beau jour, Nick reçoit un appel de détresse de son frère, perdu de vue depuis des années. Sévèrement endetté, Fred doit d'urgence se refaire une santé. Nick, magnanime, accepte de le dépanner... à condition que Fred vienne l'aider dans sa super fabrique de jouets du Pôle Nord. Problème : l'incorrigible garnement n'a vraiment pas l'étoffe d'un elfe, et serait plutôt du genre à causer des ennuis...
Pour Lucy Cullins, la saison de Noël est synonyme de souvenirs douloureux et de cynisme. Trente ans plus tôt, pourtant, son visage était lumineux. Elle portait le chapeau du père Noël en lui demandant de ramener son père du Viêt Nam. Mais en apprenant qu'il était mort au combat, Lucy en a tenu le père Noël pour personnellement responsable. Aujourd'hui responsable d'une chaîne de télévision, elle ne peut s'empêcher de se sentir triste lorsque les fêtes approchent.
Depuis le jour où sa femme l'a plaqué, Jack Cameron cultive une haine tenace pour Noël, ses sapins, ses guirlandes, ses cantiques. Pas question de le fêter, même à la demande de sa fille qu'il inonde de cadeaux dès que l'occasion se présente... à l'exception du 25 décembre ! D'humeur massacrante, alors qu'il se prépare à un réveillon plus morose encore que les autres, Jack reçoit la visite d'un étrange bonhomme doué de pouvoirs magiques et d'une ravissante grande blonde. Délégués sur terre par le bureau des affaires de Noël, ils doivent l'un comme l'autre donner à Jack de se remettre à la fête, quitte à le renvoyer vers le passé ou à l'expédier vers l'avenir...
Helly, Didier, Marie et Chris : quatre jeunes gens que tout apparemment sépare... Leurs destins vont brutalement se croiser au cours d'une nuit blanche qui fera basculer leur vie...