Ένας εγωιστής ταχυδρόμος κι ένας μοναχικός παιχνιδοποιός γίνονται αναπάντεχα φίλοι και χαρίζουν το πολυπόθητο χαμόγελο που απουσιάζει από μια ψυχρή, σκοτεινή μικρή πόλη.

Ο Τζέιμς Μπόουεν βρίσκεται στο στόχαστρο μιας έρευνας για την καλή διαβίωση των ζώων που απειλεί να πάρει την αγαπημένη του γάτα, Μπομπ, τα Χριστούγεννα

Ο σταρ υποδύεται τον Κρις έναν στοργικό πατέρα τριών παιδιών, ο οποίος κάνει κατά λάθος συμφωνία με ένα σκανταλιάρικο ξωτικό με το όνομα Πέπερ για να βοηθήσει την οικογένειά του να κερδίσει τον ετήσιο διαγωνισμό χριστουγεννιάτικης διακόσμησης της γειτονιάς του. Ωστόσο η ανταγωνιστική του διάθεση και ένα μαγεμένο ξόρκι έχουν απρόβλεπτες συνέπειες.