În 1935, când trenul său este oprit de o zăpadă mare, detectivul Hercule Poirot este chemat să rezolve o crimă care a avut loc în vagonul lui cu o seară înainte.
Inspectorul Nick Cafmeyer pare să aibă totul - aspect, creier și o carieră de succes. Dar un nor întunecat planează asupra vieții lui: încă de la vârsta de nouă ani, el este bântuit de dispariția nerezolvată a fratelui său mai mic, Bjorn. Plettinckx, un cunoscut infractor sexual, a fost chestionat, dar eliberat rapid. Plettinckx locuiește în apropiere și îi face plăcere diabolică să-l hărțuiască pe Nick. Apoi, când iese la iveală un caz tulburător care implică un copil de nouă ani dispărut, Nick conduce o căutare masivă care se transformă într-o vânătoare necruțătoare.
Pentru a-și câștiga existența, Frank își oferă serviciile de curier special celor care îl solicită și transportă colete dintr-un loc într-altul, fără a pune întrebări. Pentru a-și duce la bun sfârșit misiunile misterioase și, uneori, periculoase, Frank are niște reguli pe care le respectă cu sfințenie: nu încălca înțelegerea, fără nume, nu te uita niciodată să vezi ce e în colet. Noua livrare pe care trebuie s-o facă nu diferă cu nimic de precedentele. Cel care l-a angajat e cunoscut sub pseudonimul Wall Street și Frank nu întreabă mai multe. Însă, de data aceasta, coletul se mișcă, Frank îl desface și găsește înăuntru o femeie. Ignorând toate regulile care îi asigură supraviețuirea, Frank intră într-un lanț de întâmplări care presupun dezvăluirea unor secrete și diverse complicații.
Wallace e un fost soldat care salvează o sinucigașă, Esther, de la moarte. Cei doi merg să bea ceva împreună, dar Wallace e drogat și tânăra este răpită. Plecat în căutarea tinerei alături de Delia, colega ei de cameră, Wallace e atacat de Manute (Michael Clarke Duncan). În căutările sale, e ajutat de un fost camarad de război căruia i se spune Căpitanul. Într-un final, Esther e găsită la ferma familiei Roark și eliberată cu condiția ca Wallace să nu dezvăluie unele secrete.
Lee Woods (James Spader) este un asasin cu sange rece, iar Dosmo Pizzo (Danny Aiello) un gangster sensibil. Cei doi sunt trimisi sa-l ucida pe Roy Foxx (Peter Horton), fostul sot al unei olimpice. Alvin (Jeff Daniels) si Wes (Eric Stoltz), doi politisti dornici sa se afirme, ajung din intamplare la locul crimei, iar investigatia declansata ii conduce in lumea colorata a locuitorilor din San Fernando Valley. Nu trebuie uitata Charlize Theron, care, in unul dintre rolurile ei de debut, sustine, alaturi de James Spader, cateva scene extrem de "fierbinti".