Zní to jako další z neuvěřitelných příběhů. Existuje videopáska plná obrazů jako vystřižených z těch nejtíživějších snů. Tam, kde byla přehrána, zazní záhy telefon s varováním, že ten, kdo ji zhlédl, zemře přesně za sedm dnů. Rachel Kellerová, reportérka renomovaného deníku, přirozeně odmítá uvěřit takové fantaskní informaci, jenomže když dojde k záhadné a nevysvětlitelné smrti čtyř teenagerů, rozhodne se přijít celé věci na kloub, protože jednou z "obětí" byla její neteř. Není to vůbec jednoduché, ale nakonec i ona pásku získá, i ona si ji promítne, se svým malým synkem, a telefon skutečně vzápětí zazvoní. Zbývá jen sedm dní a nocí, aby s přítelem Noahem nalezla způsob, jak zachránit sebe i svého jediného syna. Netuší jak dlouhou, smrtí a zoufalstvím zahalenou cestu, se s Noahem budou muset vydat.
Vánoce se neúprosně blíží. Vývojářka aplikací Amélie Hughesová, která se soustředí jen na svou kariéru a na svátky nemá ani pomyšlení, přijíždí do rodného městečka Christmas Creek, aby znovu objevila skutečný smysl Vánoc. Tam se shledá s nejlepším kamarádem z dětství Mikem a odcizeným strýcem Harrym, jehož záhadná roztržka s jejím otcem kdysi o Vánocích rozdělila celou rodinu. Když se Amélie zapojí do místních oslav – a zamiluje se do Mika – konečně zase dostane tu správnou sváteční náladu.
Cara prožívá hořkosladké Vánoce, neboť jí nedávno zemřela matka. Během letu do Oklahomy potká country zpěváka Heatha, který také prožíví těžké svátky, protože mu zemřel otec. Heath si svou slávu nepřipouští, a tak se Cara naštve, když se na něj vyřítí dvě atraktivní ženy. Cara se z bulváru dozví, že Heatha spojují s jistou modelkou a on nevědomky urazí jejího otce, když mu nabídne finanční pomoc, zdá se, že jim pomůže najít harmonii už pouze vánoční zázrak.
Aldovie dostane o Vánocích nejkrásnější dárek: královské děťátko. Královna Amber ale musí nejdřív vyřešit panovnickou záhadu, aby zachránila svoji rodinu i království.
Gaby Jonesová chce získat práci fotografky na plný úvazek v módním časopisu Style Source. Nadřízená Leila má ale pocit, že jejím snímkům chybí vřelost, duše a srdce, a tak ji doporučí, aby se zúčastnila vánočního fotografického pobytu. Gaby není nadšená, protože nemá ráda Vánoce a pobyt považuje za ztrátu času, ale rozhodne se, že jí za to vysněná práce stojí. Po chybě s rezervací se ocitne v chatě se Seanem, fotografem divoké přírody, s nímž si zpočátku vůbec nerozumí. Postupně se ale sbližují, zatímco se spolu pokouší zachytit ducha Vánoc na fotografii. Kromě toho se snaží pomoct Dani a Amelii, které se pobytu také účastní, najít dokonalé místo pro žádost o ruku, kterou obě dvě plánují, aniž by o tom navzájem věděly.
Hluboko v pustém lese na úpatí hory Fuji se za potemnělého zimního odpoledne rozléhá neklidný šepot. Tady, uprostřed bludiště z kořenů, si osamělá žena sáhne na život. Její tělo splyne s větvemi a duše s houštinou. O několik let později se dívka Maiko vydává v doprovodu svých přátel ze školy do Lesa sebevrahů. Maiko zde touží na Halloween vykonat démonický rituál, který má podle místních pověr osvobodit duši její matky ze spárů lesa. Zatímco si mladí návštěvníci s kamerou klestí cestu mezi stíny, začnou se dít podivné věci - zuřivý šepot a zlověstné pohledy duchů pro ně mají být varováním, že tu nejsou vítáni. Uprostřed záplavy stromů povstane oceán ztracených duší, které hustými větvemi obemknou Maiko i její přátele v těsném sevření. Cesta k životu je náhle zahrazena těmi, kteří nemají co ztratit