Egy családapa, aki utálja az ünnepeket, bennragad egy olyan időhurokban, ahol mindig karácsony van, és közben rájön, hogy mi a legfontosabb dolog az életben.
A hét évvel ezelőtti Szenteste óta, amikor eltemette régi barátját és üzlettársát, Jacob Marley-t, Ebenezer Scrooge búskomorsága szüntelen keserűséggé változott az ünneppel és barátjával kapcsolatban. Kegyetlenkedéseinek állandó célpontja hűséges ugyanakkor szerény ügyintézője, Bob Cratchit, s habár Scrooge saját unokaöccse elfogadja nagybátyja nézetét, miszerint nincs szükség Karácsonyra és hogy nincs melegebb pillanat a "Bah! Humbug!"-nál, ez a Szenteste mégis kezdettől fogva más. Scrooge-ot meglátogatja egykori üzlettársának szelleme, aki figyelmezeti őt, hogy következményei lehetnek a másoknak okozott szenvedésnek és lehetőséget nyújt neki, hogy helyrehozza a dolgokat.
Sophie híres író az Egyesült Államokban. Skóciába utazva azon kapja magát, szívesen vásárolna egy kastélyt - viszont a szőrszálhasogató tulajdonos egy skót herceg, aki nem szívesen üzletel külföldiekkel.
Kevin (Jay Mohr), a léha exférj és hétvégi apuka az idei karácsonyon is arra készül, hogy csak bedobja az ajtón az ajándékokat, és már lép is tovább, hisz a rohanás a lételeme. De ezúttal a kis Ben szívből jövő kívánsága valóra válik, és Kevin minden reggel arra ébred, hogy ismét karácsony van. A kezdeti kétségbeesés után úgy dönt, méltó bosszút áll egykori apósán, kitol volt felesége, Jill (Daphne Zuniga) újdonsült udvarlójával, és az anyósnak is alaposan beolvas. Idővel azonban rájön, hogy az ellenkezőjével még magának is nagyobb örömet szerez.
Shannon, az egyedülálló anya sofőrként dolgozik, így kénytelen Karácsonykor a kisfiát egy dadusra bízni, ugyanis egész este egy gazdag férfit kell fuvaroznia. Fred, a milliomos megrögzötten szórja a pénzt bárhol is jár. A történet és az este közben azonban Fred-ről rég elhallgatott titkok is napvilágra kerülnek. Shannon és Fred találkozása pedig talán mindkettejük életét örökre megváltoztatja.
Meeper és a ChubbChubbs megy az Északi-sarkra; amikor a Mikulás megsérül és nem tudja átadni ajándékait, Meeper helyettesíti.
Karácsonykor, Mike és Caroline Anderson mindig nagy bulikkal és pompás ajándékokkal lepik meg 10 éves iker gyermekeiket, Brendant és Juliát. Amikor Michael elveszíti az állását közvetlenül az ünnepek előtt, úgy tűnik, a karácsony elmarad - egészen addig, amíg Katie nagynéni el nem jön látogatóba és segít nekik rájönni, hogy pénz nélkül is lehet boldog a karácsony.
New Chatham városkában a Boyajian család számára is elérkezett a karácsony. George, az apa, Carol, az anya és lányuk, Jean számára azonban a karácsony már nem jelent szép ünnepet. George és Carol rég elfelejtették már a karácsonyi ünnepek melegségét és örömét, mióta fiuk, George 1991 karácsonyán meghalt az öböl-háborúban. Ebben az évben azonban, amikor George szokás szerint fia sírjához látogat, hirtelen feltámad benne a vágy, hogy összehozza családját és úgy ünnepeljenek, mint azelőtt. Mindez akkor kezdődik, mikor George felvesz egy stoppoló fiatalembert, Matthew-t, akinek nincs hová mennie az ünnepekre. Így hát elfogadja George meghívását, hogy töltse családjánál az éjszakát. A Boyajian család meleg otthonában, a gyönyörűen feldíszített karácsonyfa mellett azonban kiderül, hogy Matthew az egész család számára tartogat meglepetéseket, melyek visszaadják egymásba és a karácsony csodáiba vetett hitüket.
Egy Jack Frost nevű sorozatgyilkost szállító busz a sűrű hóesésben ütközik egy másik járművel, ami történetesen valami rejtélyes vegyi anyagot szállíthat, ugyanis a kemikália rabbal történő találkozásának eredményeképpen némi vér kivételével, teljesen eltünteti bűnözőnket a hóban. Sam, a kisvárosi seriffje – aki eredetileg a sorozatgyilkosunkat is elkapta – rejtélyes gyilkosságok után nyomoz; kezdve azzal, amikor egy szánkó lefejez egy srácot, de a helyszínen lévő fia csak ennyit tud kinyögni „a hóember csinálta”.
A Bannister család lelkesen készül a karácsonyra, miközben egy új taggal bővül a család: Zeussszal, a volt rendőrkutyával. Zeusz az apa és a gyerekek nagy kedvence lesz, ám úgy tűnik mégse igazi házőrző típus, mivel egyáltalán nem ugat, ráadásul folyton rossz fát tesz a tűzre, amit az anya nem néz jó szemmel. Már úgy tűnik, hogy megválnak a kutyától, amikor két betörő érkezik a család távollétében, így ez remek alkalom lesz Zeusznak, hogy bebizonyítsa, mekkora hős is valójában.