Povestea unei familii extraordinare, Madrigalele, care trăiesc ascunse în munții Columbiei, într-o casă magică, într-un oraș vibrant, într-un loc minunat și fermecat numit Encanto. Magia Encanto a binecuvântat fiecare copil din familie cu un dar unic, de la super-puteri la puterea de a vindeca. Fiecare copil cu excepția unuia, Mirabel. Dar când ea descoperă că magia din jurul lui Encanto este în pericol, Mirabel decide că ea, singurul Madrigal obișnuit, ar putea fi ultima speranță a familiei sale excepționale.
Un cuplu se îndrăgostește și acceptă să se întâlnească peste șase luni, la clădirea din New York, Statul Imperiu (eng: Empire State Building) - dar se va întâmpla asta?
O poveste Disney clasică se ciocneşte cu New Yorkul zilelor noastre. O regină malefică trimite o prinţesă animată în lumea reală, unde va cunoaşte un avocat chipeş. Va rezista oare dragostea lor?