Emma a Jesse žijú spolu dokonalý život, kým Jesse nezmizne pri tragickej havárii vrtuľníka v deň prvého výročia ich svadby. O štyri roky neskôr Emma opäť našla šťastie a chystá sa vydať za svojho najlepšieho priateľa, keď sa Jesse znovu objaví, prevráti jej svet naruby a nechá ju rozpoltenú medzi dvoma veľkými láskami.

Rachel každé ráno cestuje rovnakým vlakom do Londýna, aby nikto z jej okolia neprišiel na to, že prišla o prácu. Je celkom na dne - jej manželstvo sa rozpadlo a musela sa presťahovať do lacného podnájmu. V jednom z domov pri železničnej trati pozoruje šťastný a na prvý pohľad dokonalý pár a celkom im závidí. Jedného dňa však v tom dome uvidí niečo veľmi zvláštne a od toho okamihu za začne odvíjať šokujúci príbeh, ktorý jej obráti život naruby.