Quando una squadra di mercenari irrompe in un comprensorio di famiglie benestanti durante la vigilia di Natale, prendendo in ostaggio tutti i presenti, la squadra di criminali non è preparata ad affrontare un combattente che li sorprenderà: Babbo Natale (David Harbour) è sul posto e sta per dimostrare perché questo Nick non è un santo.
Una intelligente e impertinente trentenne, lontana da tempo dalla sua famiglia, va a dormire da sola la sera della vigilia di Natale e si risveglia il giorno di Natale di diciassette anni prima, ritornando così a rivivere il peggior Natale della sua esistenza. Ritornando indietro nel tempo, ha la possibilità non solo di non commettere di nuovo gli errori del passato ma anche di rendere migliore il suo futuro.
Jennifer, che da poco ha perso il suo caro amico Jack, inizia una relazione epistolare con un ammiratore segreto che sembra conoscerla molto bene.
Alice è agitata per l'imminente incontro con i suoi futuri suoceri. Il viaggio ricco di imprevisti, fra bagagli smarriti e cellulari non funzionanti, renderà il suo Natale ancora più rocambolesco.
Izzy è un'energica bambina di 9 anni. A causa dei numerosi impegni e imprevisti, i genitori non riescono a prenderla in orario l'ultimo giorno di scuola prima delle vacanze di Natale. Una bufera di neve complica le cose ma non tanto quanto una coppia di cattivi che ha intenzione di rapire il bidello della scuola. Toccherà a Izzy salvare la situazione.
Il padre di Emma e la sua compagna di liceo iniziano a frequentarsi e lei si imbarca in una missione per rompere la coppia felice.